つながる脳

藤井直敬のつながる脳を読んだ。

ある環境下に置かれた時の振る舞いと脳の構造を研究しようとする試みについて書かれたもの。

筆者は、社会構造を操作する能力を”社会脳”と定義し、自分のやりたいことを実現するために、社会という目に見えない構造を上手に操作し、さらにその場の空気にあった正しい振る舞いを選ぶための適応的な脳の働きと解説している。

脳科学には、４つの壁があるらしい。

１つは、技術の壁。通常、脳科学の世界では再現性の無いものは扱わないという。人工的に作った定常状態下での脳機能を観察するというのが一般的らしい。

２つ目は、大規模神経細胞活動データを対象とした関係性解析手法では、大容量のデータを扱というスケールの壁。

３つ目は、こころの壁。どこに向かうのかわからない探索型の研究には予算もつかず、仮説検証型が一般的であり、これが研究の可能性を狭めている。

４つ目は、社会の壁、実験に対する倫理面での問題。例えば、BMI(BrainMachineInterface)という技術があるが、これは脳と外部の人口システムをつなくための技術で、これにより外部から脳の操作が可能になり、自己の境界が曖昧になってしまうなど、倫理面での問題があるという。

筆者が取り扱うのは、社会脳、つまりある環境下における人と人との相互作用における脳の働きであり、４つの壁に照らし合わせても非常にチャレンジングなテーマであることがわかる。

サルの研究で、４つの壁に挑戦した実験が書かれており、社会脳の結論は未だでていないが、その実験の内容が非常に興味深い。

サルの研究からわかった１つのこと、「抑制こそが社会の根本」というのだ。サルの協調行動は社会的抑制を獲得した後に、実現された機能であるという。下位のサルは、生き残るために、常に環境に気を配っており、社会的適応知性が高いという。

ちょうど、つながる脳と同時に、「蟹工船」を読んでいたので、”抑制”ということばが、妙に頭の中で繋がった。抑圧された劣悪な環境下で、自己を抑制しつつ最初は「監督」の理不尽な言動に耐えつつも、力関係によって１つの社会が形成されている。ところが、ある工員の行動から、工員同士の協調による反発（ボイコット）を起こす。怒り狂った監督は、主犯格の工員を殺してしまう。工員たちは、ならば主犯格を決めずに立ち向かおうとした所で物語は終わる。

或る程度我慢することで、社会的な問題を引き起こさずに生きれるとしても本当に、他者と関わりをもたずに生きていくことができるのだろうか？
ある心理ゲームと脳の反応から、ヒトは、他者と関係を継続すること他者から社会的に認められて奉仕する時に、喜びを感じると筆者は言う。

　他者を丸ごとリスペクトする気持ちが、人と人との関係を良くし、それによりより良い社会が形成されるというのが結論である。

他者を丸ごとリスペクトは、進化した脳の姿なのか？？？
丸ごとリスペクトまではいかないまでも、他者を受け入れる気持ちの余裕は欲しいものだ。

exabody レッグマジックサークル購入

夜中のTVショッピングというのは、何故、ああも気になるのか。
繰り返し毎晩見せられると、いつの間にか洗脳されるというかすりこまれるというか、ああも引き締まった美脚や腰回りを毎晩見せられると、最初は、ないな〜いと言いながら見ていたのがそのうち、本当にああなるのかしらん、と思えてしまう。

水平方向に足を閉じたり開いたりしながらゴムの力で、太ももの内側の筋力を鍛えるというexabodyのレッグマジックという商品、以前からどうも気になっていた。
というのも、先日ふと自分の脚を鏡で見てショックを受けたのだが、丸いはずのひさのお皿の上に、もこっと太もものお肉がのしかかっているのではないか。昔はこんな脚ではなかった。学生時代は、陸上部だったので脚にはちょっと自信があったのだけど・・・
新商品のレッグマジックサークルは、従来の水平方向の動きに回転も加わって、腰のくびれもできるという。しかも、１日６０秒で効果が出るというではないか。いざ２０代の脚を取り戻すべく、ついに購入。

商品は発注の３日後に到着し、今日はすでに使用して３日目突入。
「コアリズムの二の舞になるで」と半ば白い目で見ていた夫が、購入後一番ノリ乗りなんですけど・・・運動嫌いの引きこもりにも、これはちょっとはまったみたい。夫は運動不足でメタボ気味なのでこれを機に体力づくりに励んでもらえればと期待。

夫は、今日も朝からご機嫌でスイングしたあと、ひと風呂あびてただいまお昼寝・・・
  平和な我が家、めざせ脱メタボ、めざせメリハリボディ！！！

しかしすり込みマーケティングというのは、恐ろしいものだなあ・・・

dysonで考えさせられたカスタマーサービス

　我が家でご愛用の掃除機、dyson製dc12 のフィルターのカバーの爪が折れた。
購入したのは多分３年位前、くるくるホースを本体に巻き付けて運べるコンパクトな収納性とダイソンお得意の吸引力に引かれてた。
フィルターカバーの爪が折れると、本体を持ち上げた時に、ゴミを収納するケースと本体（ローラーの付いている部分）が分離してしまうために、掃除機を下から抱えて移動する必要があり（掃除機が動作している間は、吸引力で分離しないのだけど）不便を感じていたが、壊れたわけではないので使い続けていた。先日知人よりダイソンの掃除機は、全部部品がバラバラになるので、部品交換すればいいよと聞き、早速、カスタマーサービスに電話した。
知人の情報とおり、フィルターカバーだけを購入すれば良いとのこと。部品によっては、楽天でも購入できるが、その部品はメーカから直送してもらうことになった。
確かに部品交換ができれば、新たに買い替える必要もないし、他製品に乗り換えられることもない。長い間お客さまに使ってもらうために、お客様で簡単に部品交換できるつくりにしておくことを考えたダイソンは凄い。
本来家電はそうあるべきだ。また消費者も安い商品を買って、壊れたら買い替えれば良いと思うのではなく、本当に気に入った商品を購入し、ちゃんと手入れして長い間使い続けていくべきだ。
じゃあ、メーカーは何で儲けるの？と言いたくなるかもしれないが、アフターサービスでもうければいい。

ダイソンでもう一つ関心したこと。
問い合わせの際に、顧客情報を聞かれたのだけど、メーカーのデータベースに私の情報が既に登録されている様子。？？？いつ登録したかな？としばし考え、そういえば、購入時にアンケートに答えたら１万円相当の付属キットがもらえると言われ、アンケートはがきを返送したことを思い出した。
メーカーとしては、顧客情報は喉から手がでるほど欲しい情報。ただでは、誰もユーザー登録しませんよね。
最後に残る企業は、お客様とお客様情報を大切に考えているメーカーだと改めて考えさせられました。